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Servicios

En Coffee Story, entendemos la importancia de mantener su equipo en perfecto estado para garantizar la continuidad y calidad de su negocio. Por ello, ofrecemos una gama completa de servicios diseñados para atender todas sus necesidades de mantenimiento y reparación de cafeteras profesionales. Explore nuestras soluciones y descubra cómo podemos ayudarle a mantener su equipo en las mejores condiciones posibles.

Visita Técnica

Un técnico especializado acudirá a su establecimiento para evaluar el estado de su cafetera y así ofrecer un diagnóstico y solución.

Servicio Preventivo

Ofrecemos un servicio preventivo para el mantenimiento regular de sus equipos. Evite fallas inesperadas y prolongue la vida útil de su cafetera. 

Servicio Mayor

El servicio mayor es necesario cuando la cafetera está llena de calcio de las sales del agua evaporada. 

Visita Técnica

La visita consiste en acudir al establecimiento para diagnosticar la falla reportada, el técnico se traslada con herramienta general para hacer la revisión del equipo.

Si con la herramienta que lleva el técnico puede darle solución al problema procede a hacerlo, en caso de requerir refacciones adicionales dependiendo el caso se reprograma una segunda visita y el costo podría variar dependiendo lo que el equipo requiera.

* Todos nuestros precios incluyen IVA.  

* El costo de la Visita Técnica no incluye refacciones estas se cotizan aparte.

Servicio Preventivo

Sugerimos solicitar este servicio de manera semestral, incluye los siguientes:

  • Lavado de grupos
  • Limpieza de válvulas
  • Lubricación de perillas agua y vapor
  • Cambio de empaques
  • Revisión de parámetros 
  • Calibración de máquina y molino cuando el servicio se realiza en local.

* Todos nuestros precios incluyen IVA.

* Precio sujeto disponibilidad para equipos especiales y más sofisticados 

* En caso de requerirse refacciones adicionales se cotizarán aparte. 

* Aplica un costo de traslado adicional por cada km de distancia.

Servicio Mayor

Este servicio es necesario cuando la cafetera está llena de calcio de las sales del agua evaporada. Esta condición afecta gravemente el desempeño del equipo y puede ocasionar daños mayores mucho más costosos que el procedimiento de descalcificar.

El servicio incluye: Desarmado total del equipo, tratamiento de descalcificación y neutralización de ácidos, armado, cambio de empaques, revisión general de funcionamiento, lubricado de perillas y llaves. Instalación y calibración.

* Todos nuestros precios incluyen IVA.

* Precio sujeto disponibilidad para equipos especiales y más sofisticados.

* En caso de requerirse refacciones adicionales se cotizarán aparte.

* Se calcula costo adicional por acudir a local a recolectar equipo.

* Se contempla un tiempo de trabajo de 2 a 3 semanas las cuales el equipo quedaría deshabilitado para uso.